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旅行社服务态度去年满意度下降

日期:2016-8-23(原创文章,禁止转载)

晨报记者谢克伟报道 国家统计局上海调查总队昨天公布去年本市旅行社行业游客满意度调查。调查随机抽选2000名去年参加过本市正规旅行社出游的游客,调查结果显示,去年旅行社行业满意度得分为83盲目治疗癫痫病的危害.96分,比上年提高1中医治疗继发性癫痫病.7分。

调查显示治癫痫病那医院更好,与上年相比,去年本市旅行社“六升四降”,即环境设施、守纪遵时、举止仪表、工作绩效、业务水平和便民措施六个指标的满意度比上年有不同程度提升,其中守纪遵时类得分最高86.24分,其次是环境设施类84.59分。但办事告示、行业诚信、服务态度和反应能力4个指标满意度比上年下降。

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